Allgemeine Geschäftsbedingungen für Werkstatt- und Serviceleistungen
Stand: 27.09.2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter und Vertragspartner ist Kevin Jamil, handelnd unter der Bezeichnung Chiptronic24, Oberstr. 39, 58452 Witten, Deutschland. Sie erreichen uns unter +49 176 36579226 oder info@chiptronic24.de.
Diese AGB gelten für vereinbarte Werkstatt-, Diagnose-, Reparatur-, Wartungs- und Serviceleistungen einschließlich der dabei vereinbarten Lieferung und Montage von Teilen, soweit sie wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen wurden. Sie richten sich an Verbraucher und Unternehmer. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Der bloße Besuch dieser Website begründet keinen Werkstattauftrag.
2. Website, Aktionen und Vertragsschluss
Auf unserer Website stellen wir Werkstattleistungen und Aktionen vor. Auch hervorgehobene Super-Aktionen und eingeblendete Aktionsfenster dienen der Information. Die Website bietet keine Bestell-, Bezahl- oder verbindliche Terminbuchungsfunktion. Das Anzeigen oder Schließen eines Aktionsfensters löst keine Bestellung und keine Zahlungspflicht aus.
Die Leistungsdarstellungen und Sonderaktionen auf dieser Website sind unverbindlich und eine Einladung, mit uns Kontakt aufzunehmen. Allein aus ihrer Darstellung entsteht kein Anspruch auf eine Leistung zum beworbenen Aktionspreis. Ein Vertrag kommt durch die Einigung über den konkreten Auftrag und dessen Annahme zustande. Eine bloße Anfrage oder die Vereinbarung eines Besichtigungs- oder Beratungstermins ist noch kein kostenpflichtiger Reparaturauftrag. Gesondert vereinbarte Diagnoseleistungen können auch dann vergütungspflichtig sein, wenn anschließend keine Reparatur beauftragt wird.
Gültigkeit von Angeboten und Sonderaktionen
Für Aktionen und Super-Aktionen gelten der jeweils beschriebene Leistungsumfang sowie die dort angegebenen Voraussetzungen und Gültigkeitszeiträume. Ob eine Aktion für Ihr Fahrzeug geeignet und verfügbar ist, klären wir vor Auftragserteilung. Maßgeblich für den konkreten Auftrag ist das individuelle Angebot und die darauf beruhende Vereinbarung, in der die Aktion mit ihrem Preis und Leistungsumfang ausdrücklich berücksichtigt wird. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
Für die Annahme eines individuellen Angebots gilt eine darin ausdrücklich genannte Annahmefrist; andernfalls gelten die gesetzlichen Regelungen. Der auf der Website genannte Aktionszeitraum führt nicht automatisch zu einer Verlängerung dieser Annahmefrist.
Irrtümer, Druckfehler und Änderungen der Darstellungen auf dieser Website bleiben vorbehalten. Dieser Vorbehalt berechtigt nicht dazu, bereits verbindlich vereinbarte Leistungen oder Preise einseitig zu ändern. Ein vereinbarter Aktionspreis bleibt für den jeweiligen Auftrag auch dann maßgeblich, wenn die Aktion später geändert wird oder endet. Die Bindung an ein bereits abgegebenes verbindliches Angebot sowie Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
3. Leistungsumfang und Mitwirkung
Art und Umfang der Arbeiten richten sich nach dem vereinbarten Auftrag. Bitte teilen Sie uns bekannte Fehler, Vorschäden, Umbauten und andere für die Arbeiten wesentliche Umstände mit und stellen Sie die für den Auftrag erforderlichen Schlüssel und Fahrzeugunterlagen bereit. Prüf- und Probefahrten erfolgen nur, soweit sie zur fachgerechten Ausführung oder Kontrolle der beauftragten Arbeiten erforderlich und rechtlich zulässig sind.
Arbeiten außerhalb des vereinbarten Auftragsumfangs führen wir erst nach Ihrer Zustimmung zu den zusätzlichen Leistungen und Kosten aus. Ist eine Rücksprache nicht möglich, werden diese Zusatzarbeiten zunächst nicht durchgeführt. Gesetzliche Pflichten zur Gefahrenabwehr bleiben unberührt.
4. Preise und Kostenvoranschläge
Für den Auftrag gilt die vereinbarte Vergütung. Gegenüber Verbrauchern verstehen sich unsere Preise als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei einem „Ab“-Preis hängt der konkrete Gesamtpreis vom Fahrzeug und dem vereinbarten Leistungsumfang ab; der Preis oder, falls er vorab nicht feststeht, seine Berechnungsgrundlage wird vor Auftragserteilung mitgeteilt. Zusätzliche kostenpflichtige Leistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Ein Kostenvoranschlag ist nur vergütungspflichtig, wenn dies zuvor ausdrücklich vereinbart wurde. Ein ausdrücklich vereinbarter Festpreis ist verbindlich. Wird bei einem unverbindlichen Kostenvoranschlag eine wesentliche Überschreitung erkennbar, informieren wir Sie unverzüglich. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere nach § 649 BGB, bleiben bestehen.
5. Termine und Verzögerungen
Vereinbarte verbindliche Termine und Fristen sind einzuhalten. Als voraussichtlich bezeichnete Fertigstellungstermine sind Schätzungen. Über absehbare Verzögerungen und deren voraussichtliche Dauer informieren wir Sie unverzüglich. Gesetzliche Rechte wegen einer Verzögerung bleiben unberührt. Bitte informieren Sie uns möglichst frühzeitig, wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können. Diese AGB sehen keine pauschale Terminabsage- oder Ausfallgebühr vor.
6. Abnahme, Abholung und Zahlung
Nach Fertigstellung informieren wir Sie und ermöglichen Ihnen die Prüfung und Abnahme der vereinbarten Werkleistung. Für die Abnahme gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Wegen wesentlicher Mängel kann die Abnahme verweigert werden; wegen unwesentlicher Mängel darf sie nicht verweigert werden. Ihre Mängelrechte bleiben bestehen.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung für Werkleistungen nach Abnahme und Zugang der Rechnung fällig. Für andere Leistungen gelten die vereinbarten beziehungsweise gesetzlichen Fälligkeitsregelungen. Die verfügbaren Zahlungsarten stimmen wir mit Ihnen ab. Für Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Voraussetzungen und Rechtsfolgen.
Bitte holen Sie Ihr Fahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt ab. Pauschale Stand- oder Verwahrkosten werden durch diese AGB nicht vereinbart. Gesetzliche Ansprüche bei Annahmeverzug bleiben unberührt.
7. Mängelrechte und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte und Verjährungsfristen. Bitte melden Sie einen festgestellten Mangel, damit wir ihn prüfen und gegebenenfalls nacherfüllen können. Diese Bitte begründet für Verbraucher keine zusätzliche Untersuchungs- oder Rügepflicht und schränkt gesetzliche Rechte nicht ein. Eine Garantie besteht nur, soweit sie gesondert zugesagt wurde; sie berührt die gesetzlichen Mängelrechte nicht.
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
8. Kündigung und Widerrufsrecht
Die gesetzlichen Kündigungsrechte bleiben unberührt. Bei einer Kündigung eines Werkvertrags vor dessen Vollendung richten sich etwaige Vergütungsansprüche insbesondere nach §§ 648, 648a BGB; diese AGB legen hierfür keine zusätzliche Pauschale fest.
Verbrauchern kann bei Fernabsatzverträgen oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Entscheidend sind die gesetzlichen Voraussetzungen und die Umstände des jeweiligen Vertragsschlusses. Soweit ein Widerrufsrecht besteht, erhalten Sie vor Vertragsschluss eine gesonderte Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular. Diese AGB ersetzen diese Informationen nicht.
Ein Leistungsbeginn vor Ablauf einer bestehenden Widerrufsfrist setzt die gesetzlich erforderlichen gesonderten Erklärungen voraus. Die Zustimmung zu diesen AGB stellt weder ein Verlangen nach vorzeitigem Leistungsbeginn noch einen Verzicht auf ein Widerrufsrecht dar.
9. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, anwendbar, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.